{"id":7795,"date":"2018-05-17T17:12:54","date_gmt":"2018-05-17T16:12:54","guid":{"rendered":"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/?p=7795"},"modified":"2019-02-07T11:41:53","modified_gmt":"2019-02-07T10:41:53","slug":"la-recette-dans-un-projet-agile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/index.php\/2018\/05\/17\/la-recette-dans-un-projet-agile\/","title":{"rendered":"Interview | Un consultant AMOA nous parle de la recette en m\u00e9thode agile"},"content":{"rendered":"<p><em>Demba Traore est consultant <strong>AMOA<\/strong> \u00e0 MGT Conseils depuis 2017 suite a une carri\u00e8re en tant que <strong>responsable de service AMOA dans le secteur de la protection sociale<\/strong> pour le <strong>BTP<\/strong>. Dans cet article, notre assistant en maitrise d&rsquo;ouvrage r\u00e9pond \u00e0 nos questions sur les recettes en m\u00e9thode agile.<\/em><\/p>\n<h2><strong>Quelles sont tes diff\u00e9rentes missions \u00e0 Audiens ?<\/strong><\/h2>\n<p>Dans ma mission pour le client Audiens (groupe de protection sociale pour les professionnels de la culture, de la communication et des m\u00e9dias), j&rsquo;assiste la maitrise d&rsquo;ouvrage sur quatre volets.<\/p>\n<ol>\n<li>La <strong>supervision et le suivi des \u00e9volutions<\/strong> du site internet des cong\u00e9s spectacles (Entreprises et particuliers)<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;assistance technique<\/strong> sur l&rsquo;assurance de personnes<\/li>\n<li>La <strong>r\u00e9novation du SI (Syst\u00e8me d&rsquo;information)<\/strong> d&rsquo;Audiens sur le domaine ENTREPRISE<\/li>\n<li>Le<strong> d\u00e9ploiement de Google Suite<\/strong> et maintenant d&rsquo;<strong>Office 365<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h2><strong>Quel est ton principal objectif en tant que consultant AMOA ?<\/strong><\/h2>\n<p>Mon principal objectif est de r\u00e9pondre aux besoins des clients. Aujourd\u2019hui le challenge repose sur trois points d\u00e9terminants \u00e0 savoir l\u2019<strong>agilit\u00e9<\/strong>, le <strong>respect des contraintes de temps<\/strong> et la <strong>coordination<\/strong> de l&rsquo;ensemble des parties prenantes pour <strong>atteindre un objectif commun<\/strong>. Un AMOA doit poss\u00e9der les comp\u00e9tences de gestion de projet pour relever le d\u00e9fis. Coupl\u00e9 \u00e0 la <strong>m\u00e9thode Agile<\/strong>, la gestion de projet respecte davantage les contraintes li\u00e9es aux <strong>besoins clients<\/strong>, de <strong>temps<\/strong> et donc de <strong>budget<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"definition\"><strong>Notre consultant AMOA nous parle de la recette en m\u00e9thode agile<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><u><a href=\"#definition\">D\u00e9finition de la m\u00e9thode agile<\/a><\/u><\/li>\n<li><u><a href=\"#recette\">Bien r\u00e9ussir une recette en Agile<\/a><\/u><\/li>\n<li><u><a href=\"#outils\">Les outils pour mener votre projet Agile<\/a><\/u><\/li>\n<li><u><a href=\"#amoa\">Le bon AMOA<\/a><\/u><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #f39200;\"><strong>Comment d\u00e9finis-tu la m\u00e9thode agile ?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong id=\"recette\">m\u00e9thode agile<\/strong> est une pratique en vogue dans la <strong>gestion de projet<\/strong>. Cette m\u00e9thode n\u00e9cessite d&rsquo;impliquer le client et de responsabiliser les \u00e9quipes tout au long du projet. Elle offre une meilleure communication entre les \u00e9quipes de d\u00e9veloppements et le client gr\u00e2ce aux livraisons r\u00e9guli\u00e8res et rapproch\u00e9es, \u00e9vitant ainsi les possibles incompr\u00e9hensions et permettant alors de faire \u00e9voluer le projet. Les m\u00e9thodes agiles reposent sur des cycles de d\u00e9veloppement it\u00e9ratif, incr\u00e9mental et adaptatif contenant des phases de test.<\/p>\n<p><strong>Dans cet article, je parle des phases de tests qu&rsquo;on appelle le recettage agile.<\/strong><\/p>\n<h2><span style=\"color: #f39200;\"><strong>Quels sont les ingr\u00e9dients pour r\u00e9ussir une recette en Agile ?<\/strong><\/span><\/h2>\n<blockquote><p>Derni\u00e8re \u00e9tape avant l&rsquo;ouverture en live d&rsquo;une application ou d&rsquo;un site, la phase de validation m\u00e9tier qui vise \u00e0 v\u00e9rifier le bon fonctionnement de bout en bout, a du mal \u00e0 faire recette !<\/p><\/blockquote>\n<p>Je note souvent un rel\u00e2chement de la part des utilisateurs, qui ont une impression de d\u00e9j\u00e0-vu et qui ne comprennent pas toujours pourquoi, ils doivent encore valider pour une \u00e9ni\u00e8me fois quelque chose qu&rsquo;ils ont vu se construire et \u00e9voluer sous leurs yeux et qui \u00e0 priori fonctionne !<\/p>\n<h3><strong>En Agile, rigueur et m\u00e9thode s&rsquo;imposent<\/strong><\/h3>\n<p>C\u00f4t\u00e9 m\u00e9thode, je d\u00e9finie et partage une m\u00e9thode de travail avec les m\u00e9tiers qui d\u00e9couvrent en quoi consistent une recette. Cette pr\u00e9sentation est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Voil\u00e0 ce que je propose (finalement rien de plus classique)\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Je pr\u00e9pare un <strong>cahier de recette<\/strong> et des <strong>cas de tests<\/strong>.<\/li>\n<li>Les utilisateurs testent et me remontent les <strong>anomalies<\/strong> rencontr\u00e9es.<\/li>\n<li>Je les qualifie et les d\u00e9clare si n\u00e9cessaire via une <strong>application collaborative de suivi des travaux informatiques<\/strong> (type <strong>Redmine<\/strong>).<\/li>\n<li>Les <strong>d\u00e9veloppeurs<\/strong> apportent les corrections et les livrent.<\/li>\n<li>Les <strong>utilisateurs<\/strong> approuvent les \u00e9l\u00e9ments.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong>La probl\u00e9matique\u00a0: Comment faire pour que ce ne soit pas classique ?<\/strong><\/h3>\n<p><strong><span style=\"color: #f39200;\">Esprit d\u2019\u00e9quipe et communication<\/span> :<\/strong> faites r\u00e9guli\u00e8rement le point sur les recettes en cours. Communiquez avec les m\u00e9tiers et faites-leur valider les d\u00e9veloppements. Impliquez-les sur le contenu (texte). Les m\u00e9tiers ont la connaissance du public. Ils trouveront le champ lexical ad\u00e9quat.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #f39200;\">Effectuer des cycles tr\u00e8s courts<\/span>\u00a0: <\/strong>ce point d\u00e9coule naturellement du point pr\u00e9c\u00e9dent. Plus les cycles seront courts, moindres seront les erreurs de pr\u00e9vision et plus rapidement vous pourrez it\u00e9rer et int\u00e9grer les premiers retours clients dans les cycles \u00e0 venir. Je conseille de pr\u00e9parer un <strong>diagramme de Gantt<\/strong> sur les points de recette \u00e0 faire. Ainsi, on a une meilleure visibilit\u00e9 du r\u00e9sultat.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #f39200;\">Pr\u00e9server l\u2019environnement de recette<\/span> :<\/strong> il est n\u00e9cessaire, si on veut tenir le chiffrage estim\u00e9 en d\u00e9but de cycle, qu\u2019une personne limite les perturbations ext\u00e9rieures des \u00e9quipes de recette. Il faut assurer les meilleures conditions de travail pour les \u00ab recetteurs \u00bb.<\/p>\n<p>Ce travail n\u00e9cessite une forte <strong>mont\u00e9e en comp\u00e9tences de la part de l\u2019AMOA<\/strong> qui doit prendre de la hauteur sur l\u2019ensemble des sujets en cours et \u00e0 venir.<\/p>\n<p>En tant que consultant AMOA, je dois coordonner l\u2019ensemble des interlocuteurs tout en respectant les emplois du temps de chacun. Mon objectif est de d\u00e9charger un maximum les m\u00e9tiers sur la phase de recette en effectuant une pr\u00e9 qualification. Ainsi, nous arrivons \u00e0 une exp\u00e9rience utilisateur efficace et cr\u00e9dible.<\/p>\n<h3><strong>Halte aux r\u00e9gressions et retards sur le planning !\u00a0Comment fais-tu pour les \u00e9viter ?<\/strong><\/h3>\n<p>Une fois le d\u00e9veloppement valid\u00e9 par les m\u00e9tiers, on ne doit pas se retrouver en situation de r\u00e9gression.\u00a0 C\u2019est pourquoi il faut trouver le moyen de figer le d\u00e9veloppement \u00e0 une date de validation client. Des retards dans les validations peuvent \u00eatre vite pris.<\/p>\n<p>En effet, contrairement \u00e0 des \u00e9quipes recette d\u00e9di\u00e9es, les m\u00e9tiers n\u2019ont pas toujours de disponibilit\u00e9s pour \u00ab recetter \u00bb.<\/p>\n<p>Pour les \u00e9viter, avant chaque<strong> sprint review<\/strong>, en tant que <strong>Product Owner<\/strong>,<\/p>\n<ul>\n<li>J&rsquo;effectue une 1<sup>\u00e8re<\/sup> validation de la ou des fonctionnalit\u00e9s qui seront pr\u00e9sent\u00e9es.<\/li>\n<li>Je m&rsquo;assure que les m\u00e9tiers disposent de tous \u00e9l\u00e9ments pour effectuer leurs tests en toute autonomie (comptes de tests, \u2026).<\/li>\n<li>Je v\u00e9rifie que les d\u00e9veloppeurs n&rsquo;ont pas livr\u00e9 en environnement de recette un nouveau d\u00e9veloppement que je n&rsquo;ai pas encore valid\u00e9&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>De ce fait, les m\u00e9tiers gagnent du temps !<\/p>\n<h3><strong>Comment g\u00e8res-tu les demandes impr\u00e9vues ?<\/strong><\/h3>\n<p><strong>La recette utilisateur<\/strong> est un \u00e9change \u00e9crit et oral. Chacun doit pouvoir trouver sa place dans ce processus. L\u2019objectif est de vivre l\u2019<strong>exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> sans frustration pour l\u2019ensemble des acteurs. Cependant, la <strong>recette est souvent l&rsquo;occasion pour les utilisateurs d&rsquo;avoir de nouvelles id\u00e9es<\/strong> et de faire ressortir des anomalies, car cela ne fonctionne pas tout \u00e0 fait de mani\u00e8re optimale.<\/p>\n<h3><strong>Comment r\u00e9agir ?<\/strong><\/h3>\n<p><strong id=\"outils\">La vision 360\u00b0 du chef de projet AMOA<\/strong> implique n\u00e9cessairement de prendre de la hauteur face \u00e0 des demandes qui ne sont pas des anomalies, mais des \u00e9volutions. L\u2019objectif est d\u2019\u00e9viter tout <strong>d\u00e9passement de charges en (j\/h)<\/strong> et un<strong> glissement de planning<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #f39200;\">En conclusion<\/span>\u00a0:<\/strong> le Product Owner et\/ou le chef de projet se doit d\u2019\u00eatre rigoureux dans sa m\u00e9thodologie et sa communication avec l\u2019ensemble des acteurs, afin d\u2019arriver \u00e0 la validation de l\u2019ensemble des d\u00e9veloppements. <strong>Respecter les jalons<\/strong> et tenir un <strong>cahier de recette<\/strong> permettent d\u2019obtenir des r\u00e9sultats satisfaisants dans le cadre d\u2019une recette dite \u00ab\u00a0Agile \u00bb.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f39200;\"><strong>Les outils que j&rsquo;utilise pour mener un projet Agile<\/strong><\/span><\/h2>\n<h4><strong>Redmine<\/strong><\/h4>\n<p>Redmine est une application web de gestion de projet tr\u00e8s compl\u00e8te avec de multiples fonctionnalit\u00e9s. L&rsquo;une de ses fonctionnalit\u00e9s est le \u00ab\u00a0rapports de bugs\u00a0\u00bb qui est tr\u00e8s utile pour alerter sur les anomalies en phase de recette.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-7802 size-full\" src=\"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenchot_redmine.png\" alt=\"\" width=\"997\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenchot_redmine.png 997w, https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenchot_redmine-300x196.png 300w, https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenchot_redmine-768x501.png 768w\" sizes=\"(max-width: 997px) 100vw, 997px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>IceScrum<\/strong><\/h4>\n<p><strong>IceScrum <\/strong>est un outil de gestion de projet Agile open source. Il respecte chaque \u00e9tape de la m\u00e9thode Scrum.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" id=\"amoa\" class=\"size-full wp-image-7803 alignnone\" src=\"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenshote_icescrum.png\" alt=\"\" width=\"981\" height=\"671\" srcset=\"https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenshote_icescrum.png 981w, https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenshote_icescrum-300x205.png 300w, https:\/\/test2017.mgt-conseils.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/screenshote_icescrum-768x525.png 768w\" sizes=\"(max-width: 981px) 100vw, 981px\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"color: #f39200;\"><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un(e) bon(ne) AMOA ?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Pour faciliter la <strong>coordination de projet<\/strong>, un(e) bon(e) AMOA doit pouvoir appr\u00e9cier d&rsquo;entrer en contact avec les diff\u00e9rents interlocuteurs d&rsquo;une organisation. En effet, l&rsquo;un des r\u00f4les de l&rsquo;AMOA est d&rsquo;organiser, planifier et pr\u00e9server l&rsquo;unit\u00e9 pour cr\u00e9er l&rsquo;esprit d&rsquo;\u00e9quipe. Mais ce n&rsquo;est pas toujours facile ! Il arrive souvent que des professionnels ne partagent pas les m\u00eames<strong> m\u00e9thodes d&rsquo;organisations<\/strong>. Initier une entreprise \u00e0 la <strong>m\u00e9thode Agile<\/strong> peut devenir un challenge.<\/p>\n<p>Dans ma mission au sein du groupe de protection social Audiens, je sais que je dois \u00eatre le moteur du projet au risque qu&rsquo;il n&rsquo;avance pas. Un bon AMOA doit donc \u00eatre pro-actif pour avancer et r\u00e9cup\u00e9rer les informations n\u00e9cessaires \u00e0 <strong>la r\u00e9ussite du projet<\/strong>.<\/p>\n<p>En plus de sa capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre porteur de projet, le bon AMOA est sensible aux besoins et attentes du clients. Tout au long du projet, il s&rsquo;assure que l\u2019<strong>exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> (<strong>UX<\/strong>) soit v\u00e9cue sans frustration. Encore une fois, le recettage n&rsquo;est surtout pas une phase \u00e0 n\u00e9gliger.<\/p>\n<p>Pour la r\u00e9ussite d&rsquo;un projet et la satisfaction des utilisateurs m\u00e9tier je recommande le recettage agile !<\/p>\n<p>Ma citation, repr\u00e9sentative de mon travail en tant que consultant AMOA :<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab <strong><em>Je dis ce que je fais et je fais ce que je dis <\/em><\/strong>\u00bb<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Demba Traore est consultant AMOA \u00e0 MGT Conseils depuis 2017 suite a une carri\u00e8re en tant que responsable de service [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8717,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[43],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.6.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Interview | Un consultant AMOA nous parle de la recette en m\u00e9thode agile - 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